Я собираю всю важную информацию, требования и ограничения, необходимые для принятия правильных решений в дальнейшем. Нет смысла начинать любой проект без предварительного определения проблемы.
Я изучаю возможные решения, основанные на требованиях и ограничениях. Дизайн обретает форму и благодаря исследованиям превращается в отшлифованное решение, которое работает.
Я убеждаюсь, что проект задокументирован, хорошо реализован и работает так, как было задумано. Review происходит, если появляются нерешенные проблемы. Красивый дизайн бесполезен, если не хватает исполнения.
Я слежу за дизайном во время его использования и измеряю успех реализации. Условия могут меняться. В конце концов, ни один дизайн не бывает безупречным.
Опрос фокус группы показал заинтересованность, принято решение перенести платформу с базовым функционалом, локализировать продукт, запустить контекстную рекламу и собрав первичные данные продолжать улучшать продукт.
Я изучил местные продукты, пользователей, проанализировал отраслевые UX-паттерны взаимодействия. Вместе с менеджером продукта проработал 4 основных флоу и провел быстрые UX-тесты (по методу RITE).
Я пересобрал интерфейс и передал в разработку. Четкая структура компонентов и документации позволила завершить задачу без задержек. Продукт был запущен в срок.
Анализируя поведение пользователей стало понятно — отклик есть, но пользователи не охотно проходят заполнения форм (для аналитики использовал Hotjar).